Politica sulla riservatezza

Benvenuto nello store online di Gentelara (di seguito "noi"). La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, condividiamo e proteggiamo i dati personali quando utilizzi il nostro sito e i nostri servizi.

1. Ambito di applicazione

La presente informativa si applica alle attivita di trattamento dei dati personali relative alla navigazione del sito, alla creazione e gestione dell'ordine, all'assistenza clienti, e a qualsiasi contatto che l'utente intrattenga con noi tramite i canali disponibili.

2. Raccolta delle informazioni e strumenti tecnici, Cookies

Possiamo raccogliere dati forniti direttamente dall'utente, come nome, recapiti, indirizzo di consegna, e dettagli necessari alla gestione dell'ordine. Possiamo inoltre raccogliere dati tecnici, come indirizzo Ip, tipo di browser, data e ora di accesso, e dati relativi alla navigazione.

I Cookies sono piccoli file di testo salvati sul dispositivo dell'utente. Utilizziamo Cookies e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del sito, migliorare l'esperienza di navigazione, e ottenere statistiche aggregate. Prima di utilizzare Cookies non necessari, richiediamo che l'utente ne sia informato e fornisca autorizzazione tramite le opzioni disponibili sul sito. L'utente puo gestire o eliminare i Cookies anche tramite le impostazioni del browser, con possibile impatto su alcune funzionalita.

3. Finalita di utilizzo e condivisione dei dati

Utilizziamo i dati personali per gestire ordini e pagamenti, fornire i servizi richiesti, rispondere a richieste di assistenza, e migliorare il sito e la sicurezza operativa. Condividiamo i dati solo nella misura necessaria per erogare il servizio, ad esempio per la consegna o per la gestione dei pagamenti, oppure quando richiesto da obblighi applicabili o previo consenso espresso dell'utente.

4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookies

Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a conseguire le finalita indicate nella presente informativa e per adempiere agli obblighi applicabili. L'uso dei Cookies non necessari richiede che l'utente ne sia informato e rilasci autorizzazione. L'utente puo modificare le preferenze sui Cookies in qualsiasi momento, secondo le opzioni disponibili sul sito o tramite le impostazioni del browser.

5. Diritti dell'utente

In conformita ai principi applicabili in materia di protezione dei dati, l'utente gode dei seguenti diritti.

Diritto di accesso, L'utente ha il diritto di sapere se trattiamo i suoi dati personali
Diritto di rettifica, L'utente ha il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti
Diritto alla cancellazione, Nei casi previsti, l'utente ha il diritto di richiedere la cancellazione dei propri dati personali
Diritto alla limitazione del trattamento, In determinate circostanze, l'utente puo richiedere la limitazione del trattamento dei propri dati
Diritto di revoca del consenso, Qualora il trattamento sia basato sul consenso, l'utente puo revocarlo in qualsiasi momento

Per esercitare i diritti sopra indicati, l'utente puo contattarci utilizzando i recapiti forniti al termine della presente informativa.

6. Base giuridica del trattamento, GDPR

Trattiamo i dati personali in conformita al GDPR, sulla base di una o piu delle seguenti basi giuridiche:

Esecuzione del contratto, Per elaborare gli ordini e fornire i servizi acquistati
Consenso esplicito, Per l'iscrizione alla newsletter e per attivita di marketing
Adempimento di obblighi, Per finalita fiscali, contabili e di conformita
Legittimo interesse, Per migliorare l'esperienza utente e prevenire frodi

Contatti

Indirizzo: 1301 S 10th St, Lillington, NC 27546-5653, US

Telefono: +1 (631) 708-4686

Indirizzo e-mail: service@gentelara.com

Orari di apertura: Dal lunedi al venerdi dalle 09:00 alle 18:00 (CET)

Politica sulla riservatezza

Termini e condizioni

I nostri servizi

Assistenza e informazioni

Carrello