Politica di spedizione

Gentelara (di seguito "Noi") fornisce servizi di spedizione tramite il nostro negozio online. Si prega di leggere attentamente questi termini di trasporto prima di effettuare un ordine.

1. Ambito di spedizione

La spedizione e disponibile esclusivamente in tutta Italia. Al di fuori dell'Italia, la spedizione non e attualmente supportata.

2. Descrizione delle spese di spedizione

Per ordini di importo pari o superiore a 100.99 EUR (incluso 100.99 EUR), la spedizione e gratuita.

Per ordini di importo inferiore a 100.99 EUR, viene applicata una tariffa di spedizione fissa pari a 6.99 EUR.

Imposte e tasse: Tutti i prezzi dei prodotti includono imposte e tasse.

3. Orario limite per l'ordine

Gli ordini completati prima delle 18:00 vengono presi in carico e il tempo di elaborazione viene calcolato a partire dallo stesso giorno.

Gli ordini completati dopo le 18:00 vengono presi in carico a partire dal giorno successivo.

In caso di giorno di riposo, l'elaborazione viene posticipata al successivo giorno lavorativo.

4. Tempo di elaborazione della spedizione

Il tempo di elaborazione e di 2-3 giorni lavorativi.

Il tempo di elaborazione si riferisce alle attivita di conferma dell'ordine e preparazione della spedizione, e non include il tempo di trasporto.

5. Tempi di trasporto

Il tempo totale stimato di trasporto e di 6-9 giorni lavorativi dopo la spedizione.

I tempi effettivi possono variare in base all'indirizzo di consegna, alle condizioni meteo e alla pianificazione del corriere.

6. Corrieri

Di norma utilizziamo i seguenti corrieri per la consegna: DHL, FedEx, UPS.

7. Tracciamento dell'ordine

Dopo la spedizione, forniremo le informazioni di tracciamento disponibili per l'ordine.

Lo stato della spedizione puo essere verificato tramite il sistema di tracciamento del corriere.

8. Dichiarazione di responsabilita

Dopo la consegna del pacco al corriere, forniremo supporto per eventuali anomalie durante il trasporto.

In caso di ritardi o interruzioni dovuti a fattori non controllabili, offriremo assistenza in base alla situazione effettiva.

Dopo la conferma di ricezione, la responsabilita della custodia del prodotto passa al destinatario.

9. Note sulla firma e ricezione

Si raccomanda al destinatario di verificare l'integrita dell'imballaggio al momento della firma.

Se l'imballaggio risulta danneggiato o presenta anomalie, si prega di segnalarlo al corriere al momento della firma e di contattarci tempestivamente.

Dopo la firma, in assenza di segnalazioni di anomalie, la consegna si intende completata come concordato.

10. Contatti

Indirizzo: 1301 S 10th St, Lillington, NC 27546-5653, US

Telefono: +1 (631) 708-4686

Indirizzo e-mail: service@gentelara.com

Orari di apertura: Dal lunedi al venerdi dalle 09:00 alle 18:00 (CET)